Are you a B2B customer? Here you'll find answers to your questions and all the information you need to order in our new e-shop.
How do I log in?
- Klicke auf das Log-In Symbol oben rechts (Desktop) oder links (Mobil) in der Menueleiste.
- Du siehst dann ein Anmeldefenster.
- Bitte gib deine Email-Adresse, mit der du bei uns einen Account hast, in das Anmeldefenster ein.
- Du erhältst dann direkt einen 6-stelligen Code auf diese Email-Adresse. Bitte gib diesen Code in das Feld auf drniedermaier.com ein. Danach gelangst du auf die Übersichtsseite deines Accounts.
- Du kannst dann im E-Shop wie gewohnt Produkte auswählen und bestellen.
Was tun, wenn ich keine Email erhalte?
Wenn du längere Zeit oder noch gar nicht online bei uns bestellt hast, müssen wir zunächst deinen Zugang bei uns im Shop anlegen.
Bitte schreib uns hierzu eine Email oder nimm telefonisch mit uns Kontakt auf contact@drniedermaier.com / +41 (71) 788 60 30
Folgende Zahlungsmethoden bieten wir Endkunden an:
Wir freuen uns, dir in unserem E-Shop viele verschiedene Zahlungsmethoden anbieten zu können.
- Debit- und Kreditkarten von Visa, Mastercard, American Express, Maestro und UnionPay
- Apple Pay
- Google Pay
- Paypal
- Twint
Wähle einfach am Ende des Bestellvorgangs die von dir präferierte Zahlungsmethode aus.
So laufen Versand & Lieferung ab:
How long is the delivery time?
Wir sind stets bemüht, deine Bestellung innerhalb eines Werktages zu verpacken und zu versenden. In Stoßzeiten kann dies jedoch nicht immer gewährleistet werden. Die Lieferung erfolgt innerhalb von zwei bis vier Werktagen innerhalb der Schweiz.
Who delivers my goods?
We ship parcels with DHL or Swiss Post. Unfortunately, shipping via any other service provider is not possible.
Erhalte ich eine Versandbestätigung?
Wir informieren dich per Email, sobald dein Paket verschickt wird. Von unseren Versanddienstleistern DHL oder Swiss Post erhältst du eine Benachrichtigung, sobald das Paket bei uns übernommen wird und sich auf die Reise zu dir macht.
Ist eine Lieferung ins Ausland möglich?
Wir verschicken ausschließlich in die Schweiz und nach Liechtenstein. Für den Erwerb der Produkte in anderen Ländern kontaktiere uns bitte hier.
Häufige Fragen zu Bestellungen und Produktgrößen:
Kann ich auch per Telefon bestellen?
Yes, it is generally possible to order by telephone. However, for data protection reasons, the initial order must be made in writing or online.
Gibt es auch kleinere Produktgrößen oder Proben?
Unsere Produkte entfalten ihre Wirksamkeit erst nach längerer Anwendung. Solltest du dennoch mit einer kleineren Menge beginnen wollen, bieten wir für einige unserer Gesundheits- und Beautyprodukte kleine Größen zum Kauf an. Wenn du dir nicht sicher bist, welches Produkt zu deinem Bedarf passen könnte, kontaktiere unseren Kundenservice. Wir beraten dich gerne persönlich und finden dein ideales Produkt.
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